Antes de ir a juicio nos queda la Reclamación Previa a la Mutua o a la Seguridad Social, interponla con Mutuafácil, te acompañaremos.

reclamación previa INSS y mutua registrada — servicio Mutuafácil

Reclamación previa mutua o a la Seguridad Social, te aclaramos a quién le tienes que reclamar y el plazo del que dispones.

Realizamos por ti la reclamación administrativa previa en materia de prestaciones de la Seguridad Social. Si te han denegado cualquiera de las prestaciones que gestionamos en Mutuafacil.es, no se han agotado todas las posibilidades administrativas. Comprueba la viabilidad de tu caso y te diremos si procede y si resulta interesante reclamar ante la administración.


Interpón una reclamación previa al INSS o reclamación a la Mutua, en las siguientes situaciones:

  • Después de sufrir un accidente laboral has quedado incapacitado para realizar tu trabajo habitual o cualquier trabajo. También si has quedado en una situación de incapacidad en la que eres dependiente para cualquiera de tus funciones cotidianas. En estos casos, si el INSS no te ha reconocido el grado de incapacidad que te corresponde en la resolución inicial, o directamente no te ha reconocido incapacidad, se debe reclamar.
  • Después de solicitar la prestación por cese de actividad como trabajador autónomo, la mutua resuelve desestimatoriamente y estas convencido de cumplir con los requisitos. Contrata la viabilidad con nosotros y te diremos si es viable reclamar.
  • La mutua no reconoce la prestación por el riesgo de embarazo en tu puesto de trabajo. Y estas convencida de que tu puesto conlleva riesgo para ti o el bebé, se debe reclamar.
  • Si después de tener reconocida una Incapacidad, te la revisan y resuelven bajar el grado o directamente retirártela y no lo ves claro, se debe reclamar.
  • Si después de haber recibido tu resolución y estar completamente de acuerdo con ella, recibes una notificación de que alguien ha puesto una reclamación previa a la vía jurisdiccional, se debe dar respuesta al INSS.

Antes de presentar tu reclamación previa “a ciegas”: viabilidad

Te confirmamos si merece la pena reclamar, qué argumentos tienen sentido y qué adjuntar para no perder fuerza ni plazo y si quieres te explicamos como hacértelo tu mismo. Respuesta en 48h, por solo 19€.

Viabilidad Reclamación Previa

Cómo trabajamos

Pasos para presentar reclamación previa con Mutuafácil

  1. Viabilidad

    Cumplimenta cualquiera de los formulario de viabilidad que tenemos en nuestra página. Por 19 euros te diremos si tu reclamación previa tiene posibilidades, o como responder al INSS si nos llega reclamación ajena en menos de 48 horas, qué debemos hacer, documentos clave y si quieres te explicamos como hacértelo tu mismo.

  2. Escoger si me lo hago yo mismo, o solicito que lo gestione MutuaFácil

    Una vez el experto te ha asesorado qué debes hacer, decides si quieres que hagamos el expediente completo por ti y presentarlo ante el INSS, o si prefieres con la información que te brindaremos personalizada hacértelo tu mismo.

  3. Presentación MutuaFácil

    Si lo hace Mutuafácil, te iremos informando de los pasos que damos hasta presentar todo ante el INSS y quedaremos a la espera de una resolución.

  4. Esperaremos resolución del INSS

    Una vez recibas tu resolución lo celebraremos si te es favorable, o veremos si tenemos que seguir con el procedimiento.

  5. Asesoramiento

    Durante todo este proceso te acompañaremos y te asesoraremos.


Preguntas frecuentes

¿Cuándo tendré lista mi reclamación previa?

Tenemos un plazo de 30 días desde que recibes la resolució. Si recibes una reclamación previa ajena, los plazos pueden variar en función de tu INSS y otros factores. Contacta con nosotros lo antes posible y así evitaremos riesgo.

¿Qué necesito enviar?

Te informaremos de toda la información necesaria para el trámite.

¿Podéis presentarla por mí?

Sí, realizaremos la reclamación previa, le adjuntaremos todos los anexos y lo enviaremos a mutua o INSS. Previamente confirmaremos cada paso contigo y te enviaremos un borrador.


Los casos que más nos encontramos respecto a reclamaciones previas a mutua por prestaciones de la Seguridad Social

  • Casos de resoluciones de Baremo en el que a la persona no se le reconocen todas las lesiones permanentes no invalidantes o era prestataria realmente de una Incapacidad Permanente Parcial o Total.
  • Personas que después de años con una incapacidad permanente se encuentran con una resolución que les rebaja el grado de incapacidad y, por lo tanto, el importe de la pensión, les baja o directamente desaparece.
  • Casos en los que el cliente se encuentra completamente de acuerdo con la resolución inicial del INSS y la mutua colaboradora con la Seguridad Social presenta reclamación previa. En este caso, el plazo se reduce dependiendo de la delegación del INSS que nos haga llegar la notificación de Reclamación (importante actuar rápido).
  • Reclamaciones previas tras recibir resolución desestimatoria por parte de la mutua, sobre la prestación de cese de actividad.

Dinos en qué punto estás y revisamos tu reclamación previa

Rellena el formulario y estudiamos tu situación. Si hace falta, te pediremos el documento clave (normalmente la resolución).
Si es viable y quieres que lo hagamos nosotros, sino te explicamos como hacerte tu mismo la reclamación previa.

Viabilidad Reclamación Previa

Explícanos qué quieres reclamar

¿Has puesto una reclamacion mutua o INSS y te han denegado una prestación, indemnización, incapacidad o el cese de actividad? Que te hayan dicho “no” no significa que no tengas derecho. En la mayoría de los casos, la Seguridad Social, el INSS o la mutua se equivocan… y miles de reclamaciones previas se ganan cada año.

No estás obligado a aceptar esa decisión.

La realidad es simple:
Reclamar funciona cuando lo hace un equipo especializado que sabe exactamente qué aportar, qué argumentar y cómo desmontar el informe que usaron para denegarte.

Si no sabes por dónde empezar o te abruma todo el proceso, estás en el lugar correcto.
En Mutuafácil nos hacemos cargo de absolutamente todo:

  • Revisamos tu caso.
  • Te decimos con claridad si tienes opciones reales.
  • Preparamos la reclamación previa completa.
  • Te acompañamos durante todo el proceso.

Sabemos que una de tus mayores dudas es:
“¿Y si pago… y al final pierdo?”
Por eso trabajamos con modelos que reducen el riesgo al mínimo y te explicamos desde el primer minuto qué probabilidades tienes y qué pasos seguiremos. Sin letra pequeña. Sin falsas promesas.

Tú no tienes que pelearte con informes, plazos ni trámites.
Nosotros nos encargamos de presentar una reclamación sólida y bien argumentada para aumentar tus posibilidades de que te reconozcan lo que te corresponde.

Si ya te han dicho que “no”, esta es tu segunda oportunidad.
Y con ayuda profesional, suele ser la que funciona.

Tu caso sí puede cambiar. Solo necesitas presentarlo bien.

Servicio de asistencia documental y tramitación ante organismos públicos y Mutuas Colaboradoras. No somos la Seguridad Social ni una mutua. La información de esta web no constituye asesoramiento jurídico.

Estudiar la viabilidad de mi caso