Portal independiente sobre prestaciones de la Seguridad Social

Sobre MutuaFácil

Te ayudamos con tus trámites ante el INSS y las mutuas: guías claras y gratuitas y, cuando lo necesitas, ayuda personal por escrito, con el precio claro desde el principio.

Pareja mayor revisando en la mesa de casa una resolución del INSS

Por qué existimos

Durante años hemos visto el mismo patrón: personas que reciben una resolución del INSS o de la mutua sin entender qué significa, sin saber si pueden reclamar ni con qué documentos. La información marca una diferencia enorme, y a menudo nadie la da de forma clara.

Muchas personas están en un punto intermedio: necesitan ordenar su caso, saber si tienen opciones reales y cómo plantearlo, pero sin entrar en procesos más largos o más caros de lo necesario. Ahí encaja MutuaFácil.

Cómo trabajamos

Respuesta personal, por escrito y con plazos claros

  1. 1Nos cuentas tu casoUn formulario de dos minutos. Si tienes la carta, mejor: nos dice exactamente qué te pasa.
  2. 2Te respondemos en menos de 24 horasDe lunes a viernes, de 8 a 22 h. Si tu caso tiene salida, qué hacer, hasta qué día y qué documentos reunir.
  3. 3Si quieres, lo hacemos contigoTe preparamos el escrito o te acompañamos hasta que resuelvan. Lo presentas tú y te decimos cómo.
Uno a uno. Leemos tu caso, con tus papeles y tus fechas, y te respondemos a ti.
Todo por escrito. Por correo, para que lo tengas siempre a mano, con tus dudas resueltas hasta que lo tengas claro.
Precio cerrado. Sabes lo que pagas antes de empezar. Pago único y seguro con Stripe.
Lo presentas tú. Te dejamos los papeles listos y te decimos dónde y cómo presentarlos. Nunca actuamos en tu nombre.

Quién está detrás

Detrás de MutuaFácil hay un equipo con amplia experiencia en las mutuas y la Seguridad Social. Conocemos por dentro cómo se mueven estos trámites: los plazos que de verdad importan, los errores que hacen perder una reclamación y los documentos que marcan la diferencia.

Publicamos guías basadas en la normativa oficial (BOE, INSS, Seguridad Social), revisadas y con su fecha de actualización. Son y seguirán siendo gratuitas. Sin atajos y sin prometer resultados.

Jorge, del equipo de MutuaFácil

Cuándo encajamos y cuándo no

Encajamos cuando tienes un trámite con el INSS, la mutua o tu empresa y quieres saber si tienes opciones reales y cómo plantear tu caso, o cuando necesitas el escrito listo y a tiempo.

Si tu caso acaba en el juzgado, te lo decimos con claridad y te explicamos cómo conseguir abogado, también el de oficio. Quien llega con el expediente ordenado y los plazos controlados saca mucho más partido de cualquier ayuda profesional.

  • No somos la Seguridad Social, el INSS ni una mutua.
  • No vendemos seguros ni planes de pensiones.
  • No actuamos en tu nombre: los papeles los presentas tú.
  • Es información y orientación: no es asesoramiento jurídico ni garantiza un resultado.

¿Te ha llegado una carta o tienes una fecha límite?

Cuéntanoslo y te decimos qué hacer, por escrito y en menos de 24 horas, de lunes a viernes.