Nadie va a llamarte para darte lo que te corresponde.
Puedes dejarlo escapar o dejar que nosotros te ayudemos: te respondemos en menos de 24 horas.
Lo normal es quedarse ahí: con un papel en la mano y sin saber ni por dónde empezar.
Porque a partir de ahora el trabajo es tuyo: entender qué te piden y reunir toda la documentación para presentarla ante la Administración. Y hacerlo bien, porque lo que presentas ahora decide si consigues o no lo que te corresponde. Aparte, en MutuaFácil también podemos redactarte la solicitud o las alegaciones, listas para presentar con tu documentación, si tu caso lo necesita.
No lo dejes pasar por el lío que supone ni por lo cortos que son los plazos. Pide lo que te corresponde. Y pídelo bien.
Envíanos tu caso y te respondemos en menos de 24 horas. Tu respuesta incluye:
- Estudiamos tu caso y te decimos si tiene salida. Y por qué, con la norma en la mano.
- Qué hacer ahora y en qué orden. Qué documentación reunir y dónde se presenta.
- Tu fecha límite. La que está corriendo desde hoy.
Te decimos si tu caso tiene salida y qué hacer
19 €Cuéntanos tu caso.
Al enviar tu caso pasarás al pago seguro (19 €). En menos de 24 horas tienes nuestra respuesta en tu correo y, si nos falta algún dato, te lo pedimos. Si después necesitas que te redactemos el escrito, va aparte.
Cómo funciona
Cuéntanos tu caso en el formulario (2 minutos) y completa el pago seguro de 19 €.
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Recibes nuestra respuesta por escrito, en menos de 24 horas. Y tus dudas, por correo.
Una respuesta hecha para tu caso, no una guía genérica
Te decimos si tu caso tiene salida, y por qué
Con la norma en la mano y con tus fechas. Si no la tiene, también te lo decimos, y qué puedes hacer.
¿Y si necesitas un escrito?
Si tu caso necesita una reclamación previa, unas alegaciones o una solicitud, te lo decimos en la respuesta. Si merece la pena, lo vemos contigo y te lo redactamos aparte, listo para presentar con tu documentación. Antes te decimos lo que cuesta.
Así es una respuesta (ejemplo, caso inventado)
El ejemplo es una denegación de incapacidad. Tu respuesta se hace igual sobre lo tuyo: un alta injusta, tu cese de actividad, un accidente laboral o la contingencia de tu baja.
Hola, Carmen:
Hemos recibido tu pago, gracias.
Siento que te hayan denegado la incapacidad, pero estamos a tiempo de reclamar. Trabajando de dependienta, es difícil que puedas seguir tantas horas de pie, y el informe de tu traumatólogo dice justo eso: que no puedes estar muchas horas de pie, ni agacharte ni coger peso. Por eso tenemos que reclamar.
Lo que tenemos que hacer a continuación:
1. Presentar una reclamación previa ante el INSS. Es obligatoria antes de poder ir a juicio.
2. Adjuntar el informe del traumatólogo y una descripción de tus tareas firmada por tu empresa.
3. La resonancia que tienes pendiente: si llega antes, se adjunta; si no, no hay que esperar por ella.
Tu fecha límite: te notificaron el 7 de septiembre, así que tienes hasta el 20 de octubre (30 días hábiles, sin sábados, domingos ni festivos).
Me preguntabas si reclamar puede empeorar lo que tienes: no. Ya te la han denegado; reclamar solo puede dejarlo igual o mejorarlo.
Lo que no tengas claro, me lo preguntas aquí mismo.
Jorge — MutuaFácil
Preguntas frecuentes
¿Es asesoramiento jurídico?
Es orientación personalizada: estudiamos tu caso, te decimos qué hacer y con qué plazos, y respondemos tus dudas. No es asesoramiento jurídico vinculante.
¿Y si mi caso no tiene salida?
Te lo decimos claro, con el porqué, y qué puedes hacer. Saberlo a tiempo también es saber qué hacer.
¿Y si necesito que me redactéis el escrito?
Te lo decimos en la respuesta. Si tu caso lo necesita y merece la pena, lo vemos contigo y te lo redactamos aparte, listo para presentar con tu documentación. Antes te decimos lo que cuesta.
¿Tengo que llamar por teléfono?
No hace falta. Todo es por correo: te respondemos y resolvemos tus dudas hasta que lo tengas claro.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
Menos del que crees. Según el trámite, el plazo puede ir de unos pocos días a un mes, y empieza a contar desde que recibes la notificación. Si se pasa, ya no hay vuelta atrás. Cuéntanos tu caso y lo primero que te decimos es la fecha exacta que tienes.
Cuéntanos tu caso y te decimos qué hacer
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