Asepeyo (mutua 151): qué es, qué cubre y cómo reclamar
Si en tu parte de baja o en tu contrato aparece «Asepeyo» o «mutua 151», esta es tu mutua: la que gestiona tu accidente de trabajo, te atiende, te paga la prestación y —a veces— la que te da un alta con la que no estás de acuerdo. Es una de las mutuas más antiguas y grandes de España (nació en 1915) y una de las pocas que tiene hospitales propios. Aquí tienes qué es, qué cubre exactamente y cómo reclamarle si algo no va bien.
Los centros y hospitales de Asepeyo son tu «hospital» para todo lo laboral: te atienden el accidente, te operan y te rehabilitan si hace falta, y gestionan tu prestación mientras estás de baja.
Qué es Asepeyo
Asepeyo es la mutua colaboradora con la Seguridad Social número 151. No es una aseguradora privada: es una asociación de empresas sin ánimo de lucro autorizada por el Ministerio que gestiona prestaciones públicas. Fundada en 1915, es una de las mutuas más antiguas del país y la segunda por tamaño, solo por detrás de FREMAP: protege a más de 3 millones de trabajadores (datos de 2024). Tiene su domicilio social en Barcelona (Vía Augusta 36) y una amplia red de centros asistenciales por toda España, con la particularidad de contar con hospitales propios —el Hospital Asepeyo de Sant Cugat del Vallès (Barcelona) y el de Coslada (Madrid), además de un hospital de día en Sevilla (Cartuja)—, algo que pocas mutuas tienen.
Número oficial: 151 (así aparece en partes y contratos; también «nº 151»)
Fundada en 1915 · una de las mutuas más antiguas · con hospitales propios (Sant Cugat y Coslada)
Atención a pacientes y usuarios: 910 504 390 · Urgencias 24 h: 900 151 000 (gratuito)
Domicilio social: Vía Augusta 36, Barcelona · Ámbito nacional
Qué cubre Asepeyo (y qué no)
Como toda mutua colaboradora, Asepeyo gestiona: la asistencia sanitaria y la prestación de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales (te atiende, te opera si hace falta y te paga el 75 % de la base desde el día siguiente al accidente), el seguimiento económico de tu baja por enfermedad común (paga la prestación, aunque el alta médica la dé tu médico de cabecera), la prestación por cese de actividad de los autónomos, y las prestaciones de riesgo durante el embarazo y la lactancia y de cuidado de menores con enfermedad grave.
Lo que NO hace: no es tu sanidad general (eso es tu centro de salud), y no decide tu incapacidad permanente — eso es siempre del INSS, aunque Asepeyo aporte informes al expediente. Si dudas de quién hace qué, aquí tienes la comparativa mutua vs Seguridad Social.
Las cuatro patas de la cobertura: accidente de trabajo y enfermedad profesional, seguimiento de tu baja común, cese de actividad de autónomos y riesgo durante el embarazo.
¿Cómo sé si Asepeyo es mi mutua?
Mira tu contrato, tu parte de baja o pregunta en tu empresa: si pone «Asepeyo» o el código 151, es la tuya. La mutua de accidentes la elige la empresa; los autónomos la eligen al darse de alta y pueden cambiarla en los plazos previstos. Si aparece otro nombre o número, búscalo en el directorio de las 18 mutuas con sus códigos.
Cómo reclamar a Asepeyo, paso a paso
Depende de qué haya pasado. El orden inteligente:
- Queja formal en la propia mutua: cualquier centro de Asepeyo tiene hojas de reclamaciones y un servicio de atención al usuario (910 504 390). Muchas cosas (citas, trato, pagos que se retrasan) se arreglan aquí y queda constancia.
- Oficina Virtual de Reclamaciones del Ministerio: si la mutua no responde o su respuesta no te vale, esta vía oficial ante la Seguridad Social deja constancia y obliga a contestar.
- Según tu caso concreto, el procedimiento específico — y aquí los plazos mandan (los ves abajo).
⚠️ Cada problema tiene su procedimiento (y su plazo)
Alta médica con la que no estás de acuerdo → impugnar el alta de la mutua (plazos muy cortos). Te tratan como enfermedad común lo que es del trabajo → cambio de contingencia. Te deniegan el cese de actividad → reclamación por cese. El resto de caminos, en la guía general de cómo reclamar a la mutua.
Preguntas frecuentes sobre Asepeyo
¿Asepeyo puede darme el alta médica?
Sí, en accidentes de trabajo y enfermedades profesionales el alta la da la mutua. Si no estás de acuerdo, hay procedimiento y plazos cortos: cómo impugnar el alta de la mutua.
¿Asepeyo decide mi incapacidad permanente?
No. La incapacidad permanente la reconoce (o deniega) siempre el INSS, aunque la mutua aporte informes al expediente.
¿Qué significa «mutua 151» en mi parte?
Es el número oficial de autorización de Asepeyo. Cada mutua tiene el suyo: puedes comprobarlos todos en el directorio de mutuas.
Soy autónomo, ¿qué me cubre Asepeyo?
Tu baja médica (paga la prestación), tus accidentes de trabajo y el cese de actividad (el «paro» del autónomo).
¿Asepeyo tiene hospitales propios?
Sí. Es una de las pocas mutuas con hospitales propios: el Hospital Asepeyo de Sant Cugat del Vallès (Barcelona) y el de Coslada (Madrid), más un hospital de día en Sevilla (Cartuja), además de una red de centros asistenciales por toda España.
¿Puedo cambiar de mutua si no estoy contento?
La mutua la elige la empresa (o el autónomo al darse de alta) y el cambio solo puede hacerse al vencimiento del convenio de asociación, no en cualquier momento. Lo que sí puedes hacer ya es reclamar formalmente.
Me han citado en un centro de Asepeyo, ¿tengo que ir?
Sí: no acudir a un reconocimiento puede suspender tu prestación. Ve, y si el resultado no te parece correcto, reclama después. Si te dan el alta y recaes, mira recaída tras el alta.